新聞動(dòng)態(tài)
從【解決問題】到【創(chuàng)造增長】騏麟重塑業(yè)界服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！
在業(yè)界，一個(gè)被長期默認(rèn)的規(guī)則是：
服務(wù)始于設(shè)備故障，終于問題解決。
這種被動(dòng)響應(yīng)的模式，難以支撐客戶在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的持續(xù)增長。
騏麟深刻洞察這一行業(yè)痛點(diǎn)，率先打破傳統(tǒng)，
以遠(yuǎn)見卓識(shí)重新定義焊接服務(wù)的價(jià)值與邊界——
服務(wù)除了“解決問題”，更核心的使命在于為客戶“創(chuàng)造增長”！
構(gòu)建“全周期價(jià)值服務(wù)”體系，以售前、售中、售后三階段的無縫協(xié)同與深度賦能，
徹底顛覆已有標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)邁向價(jià)值共創(chuàng)的新高度。
騏麟全周期價(jià)值服務(wù)
騏麟提供專業(yè)的焊接工藝精準(zhǔn)評(píng)估服務(wù)，
分析客戶現(xiàn)有焊接工藝痛點(diǎn)、材料特性、結(jié)構(gòu)難點(diǎn)，
針對(duì)不同金屬材質(zhì)特性、工件結(jié)構(gòu)復(fù)雜度及終端應(yīng)用場(chǎng)景需求，
提供定制化的高精度焊接工藝方案。
為保障方案可行性，客戶可寄送焊接材質(zhì)至騏麟研發(fā)基地，
由工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多工況打樣測(cè)試，驗(yàn)證實(shí)際焊接效果，
確保工藝方案與生產(chǎn)需求完美匹配。
焊接工藝評(píng)估
打樣效果驗(yàn)證
珠三角某壓力容器制造商原計(jì)劃采購?fù)ㄓ迷O(shè)備解決“魚鱗焊”問題。
騏麟技術(shù)人員在評(píng)估后發(fā)現(xiàn)其核心挑戰(zhàn)在于氬弧焊魚鱗紋焊接變形控制難導(dǎo)致后續(xù)加工成本激增，
隨即提出雙擺魚鱗紋焊接定制方案。
實(shí)驗(yàn)室打樣測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，可減少校正工時(shí)35%，有效提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
通過售前介入，騏麟將“能焊”升級(jí)為“優(yōu)焊”，帶給企業(yè)持續(xù)增長效益。
騏麟擁有8000+㎡現(xiàn)代化研發(fā)生產(chǎn)基地，
配備2000+㎡國際標(biāo)準(zhǔn)無塵車間，
確保每臺(tái)設(shè)備從核心部件到整機(jī)交付的品質(zhì)閉環(huán)。
以嚴(yán)苛生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)打造產(chǎn)品生命線，
年客戶交付滿意度持續(xù)保持在99.9%以上，
用看得見的硬核實(shí)力實(shí)現(xiàn)設(shè)備的滿意交付。
交付現(xiàn)場(chǎng)，騏麟工程師團(tuán)隊(duì)全程負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、系統(tǒng)集成及生產(chǎn)聯(lián)調(diào)，
確保與客戶現(xiàn)有產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。
提供包含產(chǎn)品說明、用戶手冊(cè)在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化文檔體系，
“理論學(xué)習(xí)+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操”的一體化培訓(xùn)方案。
客戶在使用設(shè)備過程中，遇到任何問題，
騏麟提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保設(shè)備全生命周期運(yùn)行效能。
為一家金屬加工制造商交付雙擺手持焊接方案時(shí)，
騏麟不僅完成設(shè)備安裝調(diào)試，更針對(duì)其鋁合金焊接難點(diǎn)，
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了工藝調(diào)試與操作人員培訓(xùn)。
在調(diào)試過程中，良品率一次性達(dá)標(biāo)，
減少客戶設(shè)備投產(chǎn)爬坡期。
騏麟的售后服務(wù)，早已超越“修機(jī)器”的范疇，
升維至“優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)、創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值”的戰(zhàn)略層面。
＞整機(jī)3年質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障，無條件上門維修。
承諾售后終身服務(wù)，無縫對(duì)接，多維度護(hù)航，帶給客戶無憂保障。
風(fēng)冷整機(jī)系列設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)換槍免費(fèi)服務(wù)更是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，領(lǐng)先行業(yè)，誠意滿滿！
＞全國4大區(qū)域辦事處，分別在佛山、武漢、蘇州、濟(jì)南設(shè)立區(qū)域辦事處，
配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員，實(shí)時(shí)響應(yīng)，讓服務(wù)更快抵達(dá)客戶。
＞實(shí)時(shí)在線解答，在騏麟激光公眾號(hào)菜單欄點(diǎn)擊【聯(lián)系我們】→【售后服務(wù)】
即可將設(shè)備情況與售后人員反饋，申請(qǐng)返修等，方便快捷。
結(jié)語
從【解決問題】到【創(chuàng)造增長】騏麟服務(wù)重塑業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，
通過構(gòu)建全鏈路、智能化的服務(wù)體系，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都精準(zhǔn)、流暢。
致力于為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
未來，騏麟將始終堅(jiān)持用戶至上的理念，持續(xù)研發(fā)，深度融合創(chuàng)新技術(shù)與人文關(guān)懷。
以焊接為支點(diǎn)撬動(dòng)制造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從效率優(yōu)化到戰(zhàn)略突破的質(zhì)變，
賦能全球客戶在瞬息萬變的市場(chǎng)中把握先機(jī)。